物流同城配送（簡(jiǎn)稱：同城配送），意為同城配送公司從A點(diǎn)到B點(diǎn)之間的物流配送動(dòng)作，簡(jiǎn)單而言就是城市范圍內(nèi)的物流配送。這一環(huán)節(jié)也被稱為物流貨運(yùn)界、“最后一公里”，追求的是同城配送的速度與效率。
除了提供省市際之間直達(dá)干線貨運(yùn)運(yùn)輸以外，還提供各分公司駐點(diǎn)城市的物流同城配送業(yè)務(wù)。現(xiàn)業(yè)務(wù)涉足家居家電、IT電商、食品、酒水茶葉、鞋帽服裝、日用品、化妝品、汽車配件等行業(yè)。
快捷性
物流同城配送時(shí)間短、效率高，省去時(shí)間成本。
靈活性
物流配送溝通及時(shí)，可快速反應(yīng)。
低成本
同城配送費(fèi)用較跨省配送費(fèi)用可省去大部分成本。
快捷性
物流 同城配送減少時(shí)間成本，快捷、方便、高效。
A、覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
龐大的全國(guó)分倉(cāng)體系，造就了廣度較為全面的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，庫(kù)存共享；標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速?gòu)?fù)制，實(shí)現(xiàn)客戶分倉(cāng)需求。 除自有車輛外，廣度物流與國(guó)內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戰(zhàn)略合作，具備強(qiáng)大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)優(yōu)化客戶物流成本。
B、全國(guó)垂直化統(tǒng)一管理
全國(guó)實(shí)行橫縱向矩陣管理，業(yè)務(wù)從總部到大區(qū)、平臺(tái)執(zhí)行統(tǒng)一的管理流程和要求，客戶需求傳達(dá)落實(shí)到位，響應(yīng)迅速，有利于客戶業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)的管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為客戶帶來(lái)統(tǒng)一的服務(wù)體驗(yàn)。
C、提供個(gè)性化服務(wù)
根據(jù)客戶需求及行業(yè)特點(diǎn)，廣度物流提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個(gè)性化服務(wù)矩陣。
D、專注于客戶服務(wù)體驗(yàn)
加強(qiáng)差異化服務(wù)需求管理，更好地提升用戶體驗(yàn)，廣度物流一直關(guān)注最終客戶（客戶的客戶）體驗(yàn)，并圍繞客戶體驗(yàn)建立服務(wù)及管理標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)運(yùn)作前就對(duì)客戶的客戶做全面的調(diào)研并據(jù)此提供詳細(xì)客戶體驗(yàn)提升方案，運(yùn)作期間定期進(jìn)行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務(wù)體驗(yàn)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目中。
E、專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量
完善的培訓(xùn)體系，注重人才培養(yǎng)
很多骨干和優(yōu)秀人才具有10年以上的物流管理經(jīng)驗(yàn)，懂業(yè)務(wù)、擅管理；完善的培訓(xùn)體系定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練，形成了良性的人才梯隊(duì)；一流的質(zhì)量管理體系，一流的運(yùn)作保障，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)給予客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
全面的質(zhì)量安全內(nèi)控體系
通過(guò)國(guó)家ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證；在業(yè)務(wù)端設(shè)有質(zhì)檢崗，全國(guó)有近20人常年、長(zhǎng)期、專人負(fù)責(zé)各平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作的各項(xiàng)檢查；在職能端設(shè)有財(cái)務(wù)/法務(wù)內(nèi)審檢查體系，從財(cái)務(wù)和法務(wù)角度定期審核業(yè)務(wù)部門操作流程，負(fù)責(zé)資金、支付、結(jié)算、合同的各項(xiàng)檢查；質(zhì)檢與內(nèi)審的檢查結(jié)果，有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)則，對(duì)平臺(tái)/員工實(shí)行KPI績(jī)效考核管理。
把握細(xì)節(jié)的第零步上線
項(xiàng)目制管理，注重項(xiàng)目切換及上線期間關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地，確保交接順利。
